Čeho se víc bojíme – vlaku, nebo autobusu?

Čeho se víc bojíme - vlaku, nebo autobusu?

Vážení cestující, zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy, se kterými se Vy jako uživatelé integrované dopravy Libereckého kraje – IDOL na nás obracíte. Stránka se postupně aktualizuje podle témat, která se nejčastěji objevují ve vašich dotazech.  

  Aktuálně vás zajímá jaké jízdné zaplatíte u nového dopravce ARRIVA vlaky. Nejčastější otázky a odpovědi najdete zde …

Co je to IDOL?

  • IDOL je integrovaný dopravní systém Libereckého kraje nebo také znám pod pojmem integrovaná doprava Libereckého kraje. Koordinuje činnost všech zapojených dopravců a zajišťuje tak hladké fungování veřejné dopravy v kraji.

Čeho se víc bojíme - vlaku, nebo autobusu? 

  Jak mohu IDOL využívat?

  • Pro pravidelné využívání veřejné dopravy a systému IDOL v kraji doporučujeme pořízení bezkontaktní čipové karty Opuscard na některém kontaktním místě. Karta zajistí plné využíti všech výhod, které IDOL nabízí včetně finančně výhodnějšího a pohodlnějšího cestování.
  • Základní přehled nabídky jízdného najdete v grafické podobě na konci této stránky.

  Ve kterých spojích platí IDOL?

  • Jízdní doklady IDOL platí ve spojích zahrnutých do integrovaného dopravního systému IDOL. Jedné se o vlaky (osobní vlaky, spěšné vlaky i rychlíky) v územní platnosti IDOL v Libereckém kraji a vybraných úsecích i do dalších lokalit mimo Liberecký kraj, regionální i některé dálkové autobusy v Libereckém kraji a některé linky i do dalších lokalit mimo Liberecký kraj a všechny spoje městské hromadné dopravy ve všech městech Libereckého kraje.
  • Do IDOL nejsou začleněny některé dálkové autobusové linky, některé cyklobusy a podobné speciální turistické autobusy, IDOL neplatí ani ve speciálních historických jízdách vlaků nebo autobusů (není-li uvedeno jinak).
  • Zařazení do IDOL je uvedeno v jízdních řádech, kompletní seznam linek spojů je v příloze 2 Smluvních přepravních podmínek IDOL, která je dostupná např. na www.iidol.cz/jizdenky .

  Mám Opuscard, jaké výhody mi nabízí při cestování po Libereckém kraji?

  • Závisí na tom, zda veřejnou dopravou cestujete pravidelně, či méně často.
  • Pokud cestujete pravidelně, zakupte si v předprodejním místech dopravců, v osobních pokladnách železničních stanic označených logem IDOL, na Zákaznickém centru v Evropském domě v Libereci, či přímo u řidiče autobusu v příměstské dopravě předplatní časovou jízdenku (Časovku, Síťovku) pro Vaše cestování. Oproti kupování jednotlivých jízdních dokladů výrazně ušetříte.
  • Pokud veřejnou dopravou cestujete nepravidelně, tak si vložte na předprodejním místě dopravců, v obsazené osobní pokladně železniční stanice označené logem IDOL, či přímo u řidiče příměstského autobusu finanční hotovost na Opuscard a pak si z ní nakupujte jednotlivé jízdní doklady. Získáte tím možnost přestupu na další druhy dopravy (vlak, autobus, tramvaj) a ušetříte oproti hotovostní platbě.

  Chci si koupit jednotlivou jízdenku IDOL.

  • Máte máte možnost volby mezi papírovou nepřestupní nebo přestupní na kartě Opuscard. Obě varianty zakoupíte u řidiče nebo v pokladně či automatu železničního dopravce nebo u průvodčího ve vlaku bez přirážky (nevztahuje se na jízdenky dle tarifu dopravce). V MHD zakoupíte v odbavovacích strojcích ve voze nebo u řidiče (viz. samostatná otázka).  
  • Papírová jízdenka IDOL platí pouze pro jízdu na konkrétním spoji a je nepřestupní.  
  • Při nákupu jízdenky pro jednotlivou jízdu pro držitele karty Opuscard (nebo pro jednu osobu z anonymní karty Opuscard) ji zaplatíte z elektronické peněženky (částka uložená na kartu), jízdenka se zapíše do karty, cena jízdenky se Vám odečte ze zůstatku na peněžence, zůstatek peněženky po nákupu jízdenky je vytisknutý na příjmovém dokladu, který při každém odbavení obdržíte. Tato jízdenka zakoupená takto z peněženky je přestupní, tedy si zakoupíte jízdenku pro celou Vaši cestu. Do karty lze zapsat pouze jednu integrovanou přestupní  jízdenku pro jednu osobu.

  Když mám na kartě Opuscard nahranou platnou jízdenku, jak mám postupovat při cestování (včetně přestupování)?

  • Cestující, který má na kartě Opuscard již zakoupenou platnou jízdenku (a nezáleží na tom, jakou, zda jednotlivou, časovku nebo síťovku), se musí při každém nástupu nebo přestupu odbavit. Odbavením se zkontroluje platnost jízdenky a zároveň slouží k rozpočítání tržby z jízdního dokladu mezi jednotlivé dopravce.
  • V linkovém autobuse cestující sdělí řidiči výstupní zastávku a to, že již má na kartě nahranou jízdenku, pak přiloží kartu k odbavovacímu zařízení a vyčká na potvrzení (někdy obdrží i papírový „nulový“ doklad).
  • Ve vlaku se předá karta ke kontrole průvodčímu. Pokud je vlak vybaven validátorem (oranžové zařízení v nástupním prostoru – obvykle je u vlaků na tratích z Liberce do Hrádku n.N., z Liberce do Frýdlantu včetně všech tratí na Frýdlantsku, z Liberce do Harrachova včetně trati Smržovka – Josefův Důl a některých vlaků na trati Tanvald-Železný Brod), pak cestující musí kartu přiložit k validátoru i při nástupu.
  • V městské dopravě musí cestující při nástupu kartu přiložit k validátoru v nástupním prostoru, před přiložením se neprovádí žádná volba „tlačítkem“ na dotykovém displeji, doporučujeme se přesvědčit, že žádná volba není provedena – všechna tlačítka musejí mít stejnou barvu.

  Lze na jednu Opuscard zakoupit jednotlivou jízdenku pro více osob?

  • Do karty lze zapsat pouze jednu integrovanou přestupní  jízdenku pro jednu osobu. 
  • Teoreticky lze z peněženky koupit jízdenku i pro spolucestující, potom ale nebude zapsána do karty, jízdním dokladem nebude karta, ale papírový doklad ze zařízení a taková jízdenka není přestupní mezi více spoji.
  • Pokud s Vámi jezdí někdo další, pak aby mohl využívat výhod integrovaného tarifu, musí mít každý cestující anonymní kartu. Anonymní kartu si můžete zakoupit za 50 Kč na kontaktních místech, a to na počkání bez formalit. 

  Cestuji dálkovým spojem do jiného kraje a mám na kartě platný jízdní doklad IDOL pro část trasy. Kolik za svoji jízdu zaplatím?

  • V případě, kdy cestující chce na části cesty využít tarif IDOL (například celosíťovou jízdenku) a na části cesty jiný tarif, není s ohledem na platnou legislativu a na omezené technické možnosti stávajících odbavovacích zařízení v autobusech dopravcům nařízena povinnost jízdné z nástupní do výstupní zastávky rozdělovat na jednotlivé úseky cesty. Pokud tak dopravce v některých případech činí, jedná se o jeho vstřícnost a dobrý zákaznický přístup.
  • Na železnici je možná kombinace tarifu IDOL a tarifu dopravce nebo tarifu navazujícího IDS pro jednu cestu za podmínky, že cestující bude mít platný jízdní doklad po celou dobu jízdy. Jízdní doklad IDOL a jízdní doklad dle jiného tarifu na sebe musí navazovat ve stanici, kde vlak podle jízdního řádu zastavuje.

  Chtěl bych pro cestování v oblasti uzemí IDOL použít tarif dopravce. 

  • U regionálních autobusových linek, které jsou v celé trase v tarifu IDOL není možné použít tarif dopravce. Některé linky v části trasy uznávají i tarif navazujícího IDS případně i jej prodávají (např. IREDO). 
  • U železničních dopravců v tarifu IDOL není v územní platnosti IDOL zakázán tarif dopravce. Takto zakoupená jízdenka však platí výhradně ve vlacích konkrétního dopravce a nelze ji použít pro cestování u ostatních dopravců (včetně železničních).     

  Naplánovali jsme si cestu, která podle vyhledávače jízdních řádů trvá déle, než je platnost jízdenky podle tarifního počítadla. Jaký jízdní doklad si máme zakoupit?

  • Časová platnost jízdenky je stanovena Tarifem IDOL, kde je dále stanoveno, že cestující musí použít spoj, který dle jízdního řádu přijíždí do výstupní zastávky nejpozději v okamžiku ukončení platnosti jízdenky.
  • Platnost je stanovena v závislosti na tarifní vzdálenosti a zaplacené ceně, a to obvykle tak, že s rezervou pokrývá většinu možných spojení. Ale mohou nastat i výjimky, kdy časová platnost nepostačuje na celou zamýšlenou trasu (například při jízdě velkou oklikou nebo při delším čekání při přestupu), v tom případě není možná jízda na jednu jízdenku a je nutno zakoupit si jízdní doklady zvlášť na jednotlivé části cesty tak, aby cestující měl vždy platný jízdní doklad.

Při nákupu jízdního dokladu jsme zaplatili za naši cestu více, než jsme měli zaplatit podle Tarifu IDOL (podle tarifního počítadla na www.iidol.cz/pocitadlo). Kde můžeme požadovat vrácení peněz?

  • Mohlo se jednat o pochybení zaměstnance, někdy může dojít též k nesprávné činnosti odbavovacího zařízení, kterou zaměstnanec na místě nemohl ovlivnit.
  • Po odbavení si vždy ihned na místě zkontrolujte, zda byl vydaný jízdní doklad dle požadavku. Řidič nebo průvodčí na místě může doklad snadno stornovat a vydat znovu správný doklad, s časovým odstupem je řešení této situace složitější.
  • V souladu s platnou legislativou a se Smluvními přepravními podmínkami IDOL vyřizuje reklamaci v případě, že došlo k nesprávnému odbavení, přímo dopravce, který odbavení prováděl a vybral od Vás finanční obnos. Obraťte se tedy nejlépe přímo na dopravce, který je uveden v záhlaví každého jízdního dokladu. K vyřízení reklamace je nezbytné zaslání scanu nebo fotografie dokladu z odbavovacího zařízení. Tento doklad nám poslouží též k řešení problému s dodavatelem odbavovacích zařízení.

  Můžu s jízdenkou IDOL (jednotlivou nebo časovkou) cestovat libovolnou trasou mezi nástupní a cílovou tarifní zónou?

  •  Ceny jízdních dokladů v IDOL jsou vždy počítány po nejkratší cestě (podle tarifní mapy IDOL). Můžete cestovat i jinou než nejkratší trasou za podmínek definovaných v čl. 15.5. Tarifu IDOL: Relační jízdní doklad platí pro jízdu mezi libovolnou zastávkou (stanicí) ležící v nástupní zóně a libovolnou zastávkou (stanicí) ležící ve výstupní zóně. Trasa, kterou cestující cestuje, musí splňovat následující podmínky: a) Cestující se nesmí při své cestě ocitnout mimo území pro danou cestu povolených kontrolních nadzón. Zařazení jednotlivých tarifních zón do kontrolních nadzón a povolené kontrolní nadzóny pro každou relaci (dvojici nadzón) jsou definovány v přílohách SPP IDOL. b) Cestující musí cestovat nejkratší trasou (podle tarifní mapy IDOL) anebo může cestovat delší trasou za podmínky, že použité spojení je mezi jeho nástupní a výstupní zastávkou spojením časově nejvýhodnějším anebo spojením s nejmenším počtem přestupů. Při kontrole jízdních dokladů cestující na dotaz pověřené osoby sdělí svoji nástupní a výstupní zastávku a použité spoje nebo způsob dopravy.
  • Seznam nadzón pro splnění podmínky a) je formálně stanoven zařazením zón do kontrolních nadzón a maticí povolených cest, tj. přílohami 7 a 8 Smluvních přepravních podmínek IDOL. Mnohem praktičtější je využít tarifní počítadlo na www.iidol.cz/pocitadlo, kde se na pravé straně po vyhledání cen pro danou relaci vypíše seznam povolených nadzón a zobrazí se i zjednodušeně graficky.
  • Podmínka časové výhodnosti nebo počtu přestupů se posuzuje vždy v konkrétním čase a z konkrétní nástupní do konkrétní výstupní zastávky.
  • Pokud trasa, kterou cestujete, nesplňuje jednu z podmínek, není množné cestovat na jeden jízdní doklad. V takovém případě je třeba si postupně zakoupit dva (nebo více) jízdních dokladů tak, abyste měl jízdní doklad platný pro všechny úseky vaší cesty.
Budete mít zájem:  Kdo nesmí za volant? Opilec, epileptik ani těžký diabetik

  Jak si mám zakoupit jízdní doklad IDOL, když zahajuji jízdu v MHD a chci dále přestoupit na vlak nebo linkový autobus a pokračovat mimo město ?

  • Odbavení při zahájení jízdy vozidlem MHD má omezené možnosti s ohledem na používaná odbavovací zařízení a na nutnost co nejrychlejšího odbavování.
  • Vozidla v MHD umožňují odbavení pouze do zón, které obsluhuje daný systém městské dopravy (v Liberci kromě Liberce do Jablonce n.N. a Bedřichova, v Jablonci n.N. jen v rámci jablonecké MHD).
  • Formálně tuto situaci řeší čl. 5.15. Smluvních přepravních podmínek IDOL: V MHD Česká Lípa, Jablonec n.N. a Liberec si cestující po nástupu do vozidla může zakoupit integrovaný jízdní doklad pouze pro úsek jízdy v zónách ležících v síti MHD, ve které do vozidla nastoupil. Při přestupu na vlak nebo příměstský autobus se cestující musí odbavit další jízdenkou dle Tarifu IDOL. V případě, že při odbavení na železnici nebo v příměstském autobuse má cestující na kartě platnou jednozónovou jízdenku s nejkratší časovou platností, bude mu výše jízdného snížena o částku zaplacenou za jednozónovou jízdenku, kterou má na kartě.  Toto ustanovení neplatí pro odbavení na relaci Liberec – Bedřichov v MHD nebo Liberec – Jablonec n.N. Ke snížení výše jízdného dojde pouze v případě základního jízdného bez slev anebo jízdného pro děti -18.  Pokud je cena návazné jízdenky nižší než cena jízdenky na MHD, záporný rozdíl ceny se neuplatní. V ostatních případech, tj. např. pro kategorie jízdného student nebo osoba 65+ anebo v případech, kdy si cestující v MHD zakoupí jízdenku pro více zón, tj. např. Liberec-Jablonec n.N. v tramvaji nebo jede z Jablonce n.N. do Rychnova u Jablonce n.N. nebo 115 nebo přijede do Jablonce n.N. linkou MHD z jiné zóny, není odečítání možné a cestující si musí zakoupit postupně jízdní doklady pro jednotlivé úseky svojí cesty. 

  Kde můžu získat informace o cestování v systému IDOL a o možnostech karty Opuscard? 

Typy jízdenek | České dráhy

S tou vám vlak neujede. Stačí zvolit datum a do půlnoci můžete odjet kterýmkoliv vlakem. U jízdenek z e-shopu si zvolíte čas odjezdu.

Více informací

Čím dřív si ji koupíte, tím víc ušetříte. A k tomu můžete využít kterýkoliv vlak za stejných podmínek jako s Flexi jízdenkou.

Více informací

Jízdenka za nejnižší možnou cenu. Čím dřív ji koupíte, tím víc ušetříte. Jen je nutné cestovat předepsaným vlakem, ke kterému se jízdenka váže.

Více informací

Vyzkoušejte si naše vlaky. I občasné cestování je s námi výhodné!

Zobrazit nabídku

Za věrnost si zasloužíte ušetřit při každé jízdě.

Zobrazit nabídku

Cestujte do práce pohodlně a levně našimi vlaky.

Zobrazit nabídku

S námi za cenu, která ani studentovi kapsu neutrhne.

Zobrazit nabídku

Nechte o víkendu auto doma a pojeďte s námi vlakem!

Zobrazit nabídku

Vlakem do Evropy svezeme i vás! Na výlet, do školy i za prací.

Zobrazit nabídku

Čeho se víc bojíme - vlaku, nebo autobusu? Ušetřete jednoduše při každé jízdě vlakem díky naší In Kartě!

Věrnostní program ČD Body

Sbírejte body za nákupy v našem e-shopu a sami si vyberte odměnu!

Děti mají rády vlaky a my rádi vozíme děti. Máme pro ně zvýhodněné jízdenky pro cesty do školy i na výlet.

Zobrazit nabídku

Vlakem do školy, na výlet i do práce! Zvýhodněné jízdenky pro mladé do 26 let pro jakoukoliv cestu.

Zobrazit nabídku

Jste v důchodu a chcete si užít cestování vlakem? Vyberte si jízdenku z naší nabídky pro důchodce.

Zobrazit nabídku

Nevíte kde a jak koupit jízdenku? U pokladny, u průvodčího, přes internet nebo po telefonu. Vyberte si váš preferovaný způsob nákupu.

Jak koupit

Vyhledání spojení, nákup jízdenky, informace o vlacích, informace o stanicích a průběžné informace o cestě. To vše najdete v mobilní aplikaci Můj vlak. Stáhněte si ji zdarma.

Více informací

Držíme vám místo ve vlaku, stačí si vybrat, které. V e-shopu navíc zdarma!

Zobrazit detail

Cestujte pohromadě na jednu jízdenku s výhodnou cenou. Pokud je vás 20 a více, zajistíme pro vás zdarma místa ve vlaku.

Zobrazit nabídku

Žádný problém, naším vlakem svezeme i vaše kolo, psa i jiná zavazadla.

Zobrazit nabídku

Zeptejte se nás, rádi vám pomůžeme s výběrem nejvhodnější jízdenky pro vaši plánovanou cestu. +420 221 111 122

Poslat dotaz 1. třída

Více místa, více pohodlí, více služeb, to vše si užijete v 1. třídě našich vlaků. Přestupte si do 1. třídy!

Měníte plány a rušíte svoji cestu? Nevadí, jízdenky můžete vrátit nebo si je vyměnit a cestovat jindy. Při velkém zpoždění nebo nepohodlí vám jako omluvu dáme odškodnění.

Více informací ČD Kredit

Předplaťte si svoje cestování a nakupujte jízdenky on-line snadno a rychle kdekoliv!

Darujte cestu vlakem svým blízkým a přátelům! Stačí koupit náš dárkový voucher ve zvolené hodnotě a inspirovat je k cestě

Dárkový voucher

V Německu chytli českého řidiče, který v autobusu vezl místo lidí auto

Nevšední kontrolu za sebou mají policisté z německého Kaiserslauternu. O bizarní zážitek se postaral 40letý řidič z Česka, který řídil historický autobus. Místo pasažérů měl totiž vevnitř naložené auto!

V noci z úterý na středu zalarmovalo německou dálniční policii několik řidičů, které šokoval náklad jednoho z autobusů jedoucích po dálnici A6. Po prvním telefonátu ohlašujícím podivného účastníka silničního provozu si operátor myslel, že jde o žert. Řidič mu totiž nahlásil, že po dálnici jede autobus, který má vevnitř naložené auto!

„Vzápětí zavolalo několik dalších řidičů, kteří říkali to samé – autobus převáží auto. Uvnitř!“ popsal deníku Spiegel pobavený policista Steffen Sandmeier. Za autobusem mířícím směrem k Francii se tedy vydala hlídka. Vůz vyrobený v roce 1976 pak doprovodila na nejbližší odpočívadlo.

Policisté po zastavení zjistili, že autobus má na místech, kde normálně sedávají cestující, skutečně naložené auto! Šlo o Volkswagen Passat. Kromě něj vezl 40letý Čech i nádoby s motorovým olejem, kanystry s benzinem a ojeté pneumatiky.

Českého řidiče čekalo vysvětlování, jak se mu podařilo dostat auto do kabiny autobusu. Odpověď se skrývala v zadní části veterána. Český kutil rozřezal zadní stěnu autobusu kotoučovou pilou, po stranách přidělal panty a vytvořil tak improvizované dveře. Naložit passat pak už byla hračka.

„Řidič si asi chtěl postavit dům na kolech a začal garáží,“ řekl Sandmeier Spiegelu s až neněmeckým smyslem pro humor. „Bůhví, proč to udělal,“ dodal už vážněji policista. Hlídka Čechovi zakázala pokračovat v jízdě, passat označili jako nebezpečný náklad. Řidič navíc podle Spiegelu dostal trojcifernou pokutu. Ani ta však odhodlaného kutila nezastavila.

Toho bohdá nebude, aby český řidič z boje utíkal, řekl si možná výtečník. Ten ještě před policisty zvedl telefon a zařídil si odvoz. Na odpočívadle ho posléze vyzvedli kamarádi v dodávce a on mohl pokračovat v cestě.

Samořídící elektrobus: Výhledově by měl v Číně nahradit metro

Největší světový výrobce vlaků přichází s absolutní novinkou. Tou je samořídící autobus s elektrickým pohonem. Ten slibuje méně znečištěné ovzduší, větší úsporu peněz a také vyřešení problému s veřejnou dopravou uvnitř menších až středně velkých měst Čínské lidové republiky.

Takzvaný Autonomous Rail Rapid Transit (ART) začala čínská společnost CRRC vyvíjet již v roce 2013. Tento měsíc pak představila první model. Prototyp má délku 31 metrů a uveze celkem 307 pasažérů. Podle výrobce to však není konečná. K elektrobusu stačí připojit další vozy, které kapacitu cestujících okamžitě zvednou.

ART jezdí na elektrický pohon, jenž dokáže vyvinout maximální rychlost 70 km/h. Svižně probíhá i nabíjení. Po 10 minutách v dobíjecí stanici ujede 25 km. S „plnou nádrží“ urazí i 40 kilometrů. K jeho ekologičnosti přispívá také relativně dlouhá životnost – 25 let.

CRRC o něm mluví jako o hybridu mezi vlakem a autobusem. Nový dopravní prostředek totiž využívá vlastní trať. Nic výjimečného na ní nicméně není. Jde pouze o specifické značení namalované na silnici. Tyto bílé čáry poté „čte“ speciální senzor, díky kterému může elektrobus fungovat i bez řidiče.

Tato technologická novinka by měla najít uplatnění především v menších a středně velkých čínských městech. Ty dlouho koketovaly s myšlenkou vlastního metra, avšak systém chytrých autobusů je vyjde výrazně levněji. Rychlejší bude samozřejmě i stavba podpůrné infrastruktury.

Naostro vyjede ART až příští rok. V centru milionového města Ču-čou se pro něj staví 6,5km dráha.

  • fotografií
Budete mít zájem:  Nejvyšší důchody má Praha, nejnižší Olomouc

Autor: Martin Jurča – VTM.cz

Senzory ve vozech pražské MHD budou zjišťovat přítomnost koronaviru

ŠÍŘENÍ KORONAVIRU

Pražský dopravní podnik (DPP) bude v MHD pomocí speciálních biosenzorů a systémů na odběr vzduchu zjišťovat přítomnost nového koronaviru způsobujícího nemoc covid-19. V dubnu odebere z autobusů, tramvají, vlakových souprav i ve stanicích metra přibližně 500 vzorků z povrchů i ze vzduchu uvnitř dopravních prostředků. Na projektu spolupracuje podnik s Fyzikálním ústavem Akademie věd.

Výsledky testování by měly být k dispozici nejpozději na přelomu května a června, sdělil vedoucí odboru komunikace DPP Daniel Šabík. DPP v boji proti covidu v uplynulém roce zintenzivnil úklid vozů, které například čistí ozónem či dezinfikuje.

Generální ředitel DPP Petr Witowski uvedl, že zahraniční studie potvrzují, že MHD není zdrojem šíření covidu-19 a pravděpodobnost nákazy je malá. V České republice podle něj neexistuje studie o šíření covidu v MHD. „Proto jsme se rozhodli takovou studii ve spolupráci s fyzikálním ústavem realizovat. Inspirovali jsme se v Londýně,“ uvedl. Tam se koronavirus v MHD nepotvrdil.

Echo24 , 31. března 2021

ZÁSAHY POLICIE

Přítomnost viru bude podnik zjišťovat stěry z tyčí, madel, sedadel, ovládacích tlačítek či terminálů na jízdenky. Ve stanicích metra pak z ovládacích tlačítek, výtahů, madel eskalátorů a ze schodů nebo laviček a infopanelů na nástupištích.

Pro detekci viru ze vzduchu použijí zařízení vyvinuté fyzikálním ústavem spolu s Národním centrem kompetence MATCA.

„Jejich (biosenzorů) základem je speciálně navržený polymerní nanokartáč, který cíleně zachycuje částice koronaviru obsažené ve zkapalněném vzorku, vše ostatní ignoruje,“ uvedl vedoucí výzkumu z fyzikálního ústavu Alexandr Dejneka.

Vědci v dubnu odeberou stěry 150 vzorků v autobusech, stejný počet v tramvajích a stovku ve vlacích. Nejméně, padesátku, pak v metru. Kromě toho provedou také 50 odběrů ze vzduchu jak v dopravních prostředcích, tak v prostoru metra. Odběry vzduchu budou provedeny za plného provozu s cestujícími, stěry ihned po odstavení vozidla.

Záviš Dobiašovský , 31. března 2021

ZAVŘENÍ OBCHODŮ

DPP pro odběry vybral linky a stanice metra poblíž velkých pražských nemocnic. Jedním z nich bude například obratiště Březiněveská.

Tam končí tramvaje číslo 3 a 24, které jezdí okolo Fakultní nemocnice Na Bulovce a Všeobecné fakultní nemocnice na Karlově náměstí. Pro autobusy bude jedním z odběrových míst terminál Želivského.

Vlakové soupravy se budou testovat v depech Kačerov a Hostivař a odběry ve vestibulech a nástupištích jsou naplánovány například na Karlově náměstí, na Budějovické nebo Kačerově.

Vzorky budou zkoumat vědci z fyzikálního ústavu akademie v laboratořích Biologického centra AV ČR a Přírodovědecké fakulty Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích. „Ve spolupráci s těmito pracovišti provedou testy pomocí biočipů a současně kontrolní analýzu metodou PCR a kultivaci pro stanovení infekčnosti podezřelých vzorků,“ uvedl Šabík.

DPP v uplynulém roce, po který pandemie trvá, přijal řadu opatření. Do vestibulů stanic metra instaloval 120 dávkovačů s dezinfekcí. Denně čistí a dezinfikuje vozy včetně madel, tlačítek a tyčí. Cestujícím také prodává respirátory.

Záviš Dobiašovský , 31. března 2021

TESTOVÁNÍ VE FIRMÁCH

Autobus tam a zpět: Poprad

Vysoké Tatry už dávno neznamenají jen turistické výlety, procházku kolem plesa či brynzové halušky. Z túry po velehorách můžete zamířit rovnou do vodního světa, kryocentra, na kolo či se povozit na bobové dráze. 

Vodní ráj 

Nejekologičtější aquapark na světě leží právě u našich sousedů pod úpatím Tater. Je to Aquacity Poprad, který ročně navštíví téměř milion návštěvníků. V celoročním termálním parku naleznete 13 termálních a relaxačních, vnitřních i venkovních bazénů, plavecký bazén i wellness & spa. Milovníci míchaných nápojů mohou navštívit Lighthouse Fresh Bar a další vodní bary. Novinkou je i dětský bazén se slanou vodou – Ostrov pokladů. Proč jezdit k moři, když slanou vodu máte i u sousedů v Popradu? Mimo skvělou zábavu na tobogánech a klouzačkách si v AquaCity Poprad můžete užít více než 350 vodních atrakcí a speciální večerní Laser Show v bazénech. Vaše děti jistě ocení animační program, který je pro ně speciálně připraven, a tak zatímco děti tančí, zpívají nebo hrají hry s animátory, rodiče si mohou užívat chvilku volna třeba v podobě relaxačních masáží a spa služeb.  

Areál má i dva vlastní hotely s kapacitou více než 450 lůžek. Pokud si budete chtít dopřát trochu luxusu, určitě volte pokojíček s příznačným názvem Mountain View – čekají vás prostorné ložnice, stylová koupelna a výhled na Vysoké Tatry, ten vás zaručeně dostane. 

Kryocentrum 

Kryoterapie je kombinace moderní medicíny a alternativní léčby. Procedura zahrnuje maximálně tříminutový pobyt v komoře s průměrnou teplotou -120°C. Ano, to číslo je správně! A nemusíte se bát, neumrznete tam, sama jsem to vyzkoušela a je to opravdový zážitek. Navíc kryoterapie má léčivé účinky – restartuje tělo a slouží k regeneraci celého těla. Kryocentrum je součástí Aquacity Poprad. 

Kolem dokola na kole 

Je libo na kolo? Cyklotrasa v délce 9 km spojuje Spišskú Belú a Tatranskou Kotlinu. Odpočinout si můžete na přilehlých odpočívadlech s přístřeškem, to kdyby začalo pršet a pokud byste se ztratili, v další cestě vám poradí mapy regionu a cyklotras, které nalaznete na každém kroku. Helmu a svačinku k načerpání energie na cestu doporučuji s sebou! Kolem cyklotras nejsou žádné stánky s občerstvením. 

Nebo raději na bruslích?

Že vás kolo nebaví a raději se proháníte na in-line bruslích? Pak zvolte 12 km dlouhou asfaltovou trasu při řece Poprad a jejím přítoku Mlynica. Vhodná je pro začátečníky, pokročilé i vaše drahé ratolesti. 

Jedině na koni! 

Komu by kolo ani brusle nevoněly, panoramata místních štítů se dají obdivovat i z místa nejvyššího, a to přímo z koňského hřbetu. Opravdu nádherným místem, kde pro vás pod Tatrami osedlají koně, je Zemědělské družstvo ve vesničce Mlynica. Profesionální instruktor vás nejen naučí jezdit, zdatnější jezdce vypraví na 2-3 denní vyjížďky po zdejším okolí. Jako praví kovbojové budete usínat pod širým nebem plným hvězd omámeni vůní přírody a voňavých steaků upečených na volně rozdělaném ohni. 

Člnkovanie neboli lodičkování 

Romantické duše mohou vyrazit na Štrbské pleso a prohánět se na lodičkách, které zde mají více než 130letou tradici. Jezero je v sezoně otevřeno denně od 10 do 18 hodin a za hodinovou jízdu zaplatíte kolem 10 EUR. Kochat se můžete nádherným pohledem na Solisko a při tom si užívat klidnou hladinu plesa, které dokonce bojovalo o titul jednoho ze sedmi divů světa. Doporučujeme se s loďkou nepřeklápět, voda je extrémně studená! 

Legendární Tatranská Kometa 

Po tatranských kolejích se opět prohání legenda, stoletá tramvaj Kometa. Před třemi lety do ní uhodil blesk a díky píli a nadšení místních obyvatel se znovu můžete svézt historickou električkou z Popradu do Starého Smokovce či Tatranské Lomnice. Cena jízdenky pro dospělou osobu je 4 EUR a pro děti 2 EUR. Lístky se kupují přímo ve vlaku u stylově oblečeného průvodčího. 

Tatrabob 

Milovníci adrenalinu a nezapomenutelných zážitků mají možnost vyzkoušet v Tatranské Lomnici bobovou dráhu Tatrabob, která nabízí 482 metrů dlouhý sjezd s 12 zatáčkami. V dolní stanici vás obsluha zapne bezpečnostními pásy a vlek vyveze až na vrchol horské stanice. Rychlost bobu si sami ovládáte brzdami, takže žádný strach. Jezdit můžete po celý rok, i v zimě, a ceny jsou více než přijatelné. Každopádně platí, že čím víc jízd si zakoupíte, tím výhodněji pořídíte. Svištět dolů můžete již od 3 EUR. 

Kamzíkovo Skalnaté pleso 

Kam vyrazit s dětmi, když prší? Do Kamzíkova! Dominantou dětského indoor fun parku je dvoupodlažní dětské hřiště, které je otevřené denně podle otevírací doby lanovky. Ano, nejprve musíte vyšplhat na Skalnaté pleso. Komu se nechce plahočit se do kopce po svých, může dojet lanovkou z dolní stanice Tatranské Lomnice. Vstup je bezplatný a děti se vyřádí v bludišti, na skluzavkách a v bazénku s míčky. Nezapomnělo se ani na rodiče, kteří mohou odpočívat v přilehlé relax zóně s kavárnou a krásným výhledem do Popradské kotliny. Nejvzácnějším objektem dětského parku je exponát skutečného kamzíka vrchovského tatranského, kterého si mohou návštěvníci prohlédnout. 

Ski muzeum 

První lyžařské muzeum v Tatranskej Lomnici se věnuje historii vzniku a vývoji zimních sportů ve Vysokých Tatrách od samého počátku. Návštěvníci Ski muzea mohou nahlédnout do historie zimních sportů nejen prostřednictvím vystavených exponátů, ale i prostřednictvím filmových ukázek, které dokreslí atmosféru dob dávno minulých. 

Tricklandia 

Posledním tipem, který vám nabídnu při vaší návštěvě slovesnkého Popradu a okolí, bude Tricklandia. V galerii trick-artu a optických iluzí naleznete náměty slovenských lidových pověstí a rozprávek. Najdete zde 24 atrakcí, 15 trick-artových obrazů, antigravitační místnost a nejkrásnější zrcadlové bludiště ve střední Evropě. Tomu na Petříně nesahá ani po kolena. 

Nejčastější dotazy

Rezervace, platba či změny jízdenky

  • Jak si koupím jízdenku na vlak nebo autobus RegioJetu?
  • Potřebuji stornovat svou jízdenku. Jak na to? Po přihlášení číslem jízdenky online nebo v mobilní aplikaci najdete v sekci Moje jízdenky svou konkrétní jízdenku, kterou chcete stornovat. Po rozkliknutí jízdenky se vám zobrazí storno podmínky. Každá jízdenka má specifické stornovací podmínky. Kliknutím na tlačítko Stornovat jízdenku jednoduše zrušíte.Pokud si nevíte rady, kontaktujte nás na telefonu +420 222 222 221.
  • Musím mít vytištěnou jízdenku? Pokud jste si rezervovali jízdenku elektronicky, stačí znát číslo jízdenky nebo se prokážete QR kódem uvedeným na jízdence. U jízdenek zaplacených na prodejním místě se postačí prokázat číslem jízdenky.
  • Je možné udělat rezervaci a poté zaplatit jízdenku ve vlaku či v autobuse? To možné není. Každá rezervace má dobu splatnosti, za kterou je potřeba ji uhradit. Po vypršení doby splatnosti rezervace propadne. Jak jízdenku zaplatíte najdete na stráce Způsob platby.
  • Mohu si koupit jízdenku bez předchozí rezervace až u autobusu? Ano, ale pouze pokud je v autobuse volné místo.
  • Mohu si koupit jízdenku bez předchozí rezervace až ve vlaku?
  • Jak si změním údaje na Kreditové jízdence? Po vašem přihlášení na Kreditovou jízdenku v sekci „Nastavení“ si můžete sami měnit telefonní číslo, výchozí tarif, heslo, volby pro zasílání e-mailů nebo možnost zabezpečení pomocí SMS.
    Změna jména, příjmení a e-mailové adresy je z bezpečnostních důvodů možná pouze na prodejních místech po předložení dokladu totožnosti. Při změně jména či příjmení je potřeba předložit doklad o změně (např. v případě svatby ideálně oddací list).
    Údaje na Kreditové jízdence není možné měnit telefonicky na čísle +420 222 222 221!
  • Mohu v autobusech a ve vlacích platit platební kartou? Ve všech vlacích zaplatíte platební kartou svou jízdenku a případně i občerstvení na palubě.
    Ve všech autobusech je možné platit kartou při platbě jízdenky. Za občerstvení lze platit pouze v hotovosti.
  • Jak najdu zastávku, kde mám nastoupit? Své konkrétní nástupní místo najdete na našich webových stránkách v sekci Zastávky.
  • Jak poznám, jestli je sedadlo po/proti směru jízdy vlaku? V náhledu vozu při rezervaci je na pravé straně lokomotiva. Tímto směrem vlak jede.
  • Chceme cestovat ve skupině, je to možné? Ano�, ve vlacích i autobusech RegioJetu je možné cestovat i jako skupina. Kontaktujte nás prosím na e-mailu [email protected], případně na infolince 222 222 221. Podrobné informace najdete na stránce Skupiny ve vlacích.
    Pokud máte zájem o pronájem celého autobusu, kontaktujte nás na e-mailu [email protected], telefonicky na tel. 539 000 331. Více informací najdete na stránce Pronájem autobusů.
Budete mít zájem:  Platby za přítomnost otce u porodu jsou nehoráznost, říká Liga práv

Cestování dětí

  • Od kolika let může dítě cestovat v autobuse či vlaku bez doprovodu? Na všech vnitrostátních vlakových i autobusových linkách mohou děti cestovat bez doprovodu od dosažení věku 6 let.
    Na všech mezinárodních vlakových i autobusových linkách mohou děti od 10 let do 17 let včetně cestovat samy bez doprovodu dospělé osoby, ale jsou POVINNY před nástupem do autobusu předložit formulář Plné moci, vyplněný jejich rodiči či zákonnými zástupci. Připomínáme, že samostatně cestující dítě ve věku 10–14 let včetně může cestovat bez doprovodu dospělé osoby pouze za plnou cenu jízdenky v tarifu Dospělý.
  • K čemu slouží plná moc? Plnou mocí vybavíte vaše dítě ve věku od 10 let do 17 let včetně pokud bude samostatně cestovat na některé z mezinárodních linek RegioJetu. Posádka přebírá za dítě odpovědnost, proto je nutné, aby měla k přepravě souhlas rodičů nebo zákonných zástupců a měla k dispozici jejich kontaktní údaje.
    V případě, že dítě necestuje samotné, ale doprovázející osoba dítěte není rodič či zákonný zástupce, doporučujeme dítě též vybavit Plnou mocí.
    Formulář plné moci naleznete na našich webových stránkách.
  • Je možné použít autosedačku? Použití autosedačky v autobuse je možné, ale všechny autobusy jsou vybaveny dvoubodovými bezpečnostními pásy a je možné, že některé typy autosedaček nepůjdou stoprocentně upevnit. V našich autobusových spojích nemáme k dispozici autosedačky pro zapůjčení, je proto nutné v případě potřeby využít vlastních.
    Použití autosedačky ve vlaku není možné. Vlaky nejsou vybaveny bezpečnostními pásy, a proto zde není možnost autosedačku správně zajistit.

Přeprava zvířat a zavazadel

  • Jak mohu přepravit zvíře ve vlacích RegioJetu? Na vlakových linkách kategorie RJ můžete zdarma převážet drobné zvířectvo i malá plemena psů. Musí být vždy umístěna v přepravním boxu, kleci či v tašce s nepropustným dnem. Zvíře musí po celou dobu cesty zůstat v přepravce. Zvířata není možné přepravovat ve spacích vozech.
    Na vlakových linkách kategorie R můžete převést zdarma malá zvířata umístěná v uzavíratelné přepravce s nepropustným dnem, velikosti příručního zavazadla. Přeprava větších plemen psů bez uzavíratelné přepravky je možná za poplatek 30 Kč. Pes musí mít nasazen náhubek, připnuto vodítko a jeho doprovod musí být starší 15 let.
    Vodicí a asistenční psy (náležitě označené a s průkazem) doprovázející osobu s průkazem ZTP, ZTP/P či cvičitele přepravujeme ve vlacích kategorie RJ i R.
    Více podrobností najdete na stránce Přeprava zavazadel a zvířat.
  • Jak mohu přepravit zvíře v autobusech RegioJetu? Na vnitrostátních autobusových linkách v Česku a na Slovensku lze zdarma převážet drobné zvířectvo i malá plemena psů. Musí být vždy umístěna v přepravním boxu, kleci či v tašce s nepropustným dnem.
    Na vybraných mezinárodních linkách (pouze na lince: Berlín–Drážďany–Praha–Brno–Vídeň, Praha–Brno–Bratislava–Budapešť, Praha–Brno–Vídeň, Praha–Drážďany–Berlín, Krakov–Ostrava–Brno–Vídeň, Bratislava–Vídeň–Budapešť) přepravujeme taktéž drobná zvířata i malá plemena psů, a to do hmotnosti max. 10 kg. Musí být vždy umístěna v přepravním boxu, kleci či v tašce s nepropustným dnem.

    • Na ostatních autobusových mezinárodních linkách nelze zvířata přepravovat, výjimkou jsou asistenční psi.
    • Vodicí a asistenční psy (náležitě označené a s průkazem) doprovázející osobu s průkazem ZTP, ZTP/P či cvičitele přepravujeme na všech autobusových linkách.
    • Více podrobností najdete na stránce Přeprava zavazadel a zvířat.
  • Jak mohu přepravit své jízdní kolo ve vlaku a v autobuse?

    Ve vlacích kategorie R přepravujeme kola pouze ve vozech 2. třídy za poplatek 30 Kč. Místo pro převoz kola je nutné předem zarezervovat při rezervaci vaší jízdenky, a to v sekci Doplňkové služby. Kapacita pro umístění kol ve voze je omezena.

    Ve vlacích kategorie RJ není možné kola převážet.

    V autobusech RegioJetu přepravíte své kolo v zavazadlovém prostoru, a to jako zavazadlo, za příslušných cenových podmínek daných pro konkrétní linku.

    Kolo je přepraveno pouze pokud je složené a zabalené tak, aby nepoškodilo jiná zavazadla. Přepravu kola garantujeme pouze pokud si ji předem zakoupíte v doplňkových službách v online prodejním systému.

    Jinak je přeprava kol zajištěna jen v případě volné kapacity zavazadlového prostoru.

    Další informace a podrobnosti získáte na stránce Přeprava zavazadel, dětí a zvířat.

  • Jak cestovat vlakem s kočárkem?

    Ve vlacích kategorie RJ kočárek převezete zdarma. Pokud jej nelze složit, bude přepraven na začátku nebo na konci soupravy. Doporučujeme, abyste si rezervovali sedadlo v těchto částech vlaku. Z prostorových a bezpečnostních důvodů může palubní personál přepravu kočárku odmítnout.

    Ve vlacích kategorie R vám kočárek přepravíme na začátku nebo na konci soupravy (okud jej není možné složit). Doporučujeme vám rezervaci sedadla v těchto částech vlaku. Vyhrazené místo pro kočárky označuje ikona kočárku. Z prostorových a bezpečnostních důvodů může palubní personál přepravu kočárku odmítnout. Přeprava kočárku je bezplatná.

Cestovní doklady

  • S jakými doklady můžete cestovat do zahraničí? Mezinárodní spoje RegioJetu přepravují cestující pouze s platnou ID kartou (občanský průkaz občana Evropské Unie), cestovním pasem nebo potvrzením o identitě oficiálně vystaveném ambasádou (v případě, že cestující ztratí doklad, nebo je okraden).

Pronájem autobusů

  • Chceme si pronajmout žlutý autobus na zájezd/firemní akci/školní výlet/soukromou akci. Poradíte mi, jak na to? Doporučujeme vám nejprve vyplnit formulář Nezávazné kalkulace pronájmu autobusu. Najdete jej na našich webových stránkách spolu s informacemi o vybavení autobusů a dalších nabízených službách. Následně vás bude kontaktovat některý ze specialistů na pronájmy a dořeší s vámi konkrétní podmínky přesně vám na míru.
    Pokud se potřebujete nejprve poradit, nebo si zjistit více informací, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 539 000 331 nebo +420 539 000 323.

Zpoždení a servis na palubě

  • Bude na mě autobus či vlak čekat pokud budu mít zpoždění? Bohužel to není možné, autobusy i vlaky musí dodržovat jízdní řád. Prosíme cestující, aby přicházeli k odbavení včas.
  • Vlak/autobus mi ujel „před nosem“, vrátíte mi peníze za jízdenku? Ke všem spojům je nutné se dostavit včas. V případě, že spoj nestihnete, jízdenka propadá bez nároku na vrácení jízdného.
  • Jaké jsou poskytované služby a vybavenost autobusů? Samozřejmostí je Wi-Fi zdarma, zásuvka 230 V, bezpečnostní pásy, klimatizace a WC. Další poskytované služby najdete na stránce Servis v autobusech. Naše autobusy jsou přísně nekuřácké.
  • Jaká je dostupnost připojení k Wi-Fi síti? Na všech linkách žlutých vlaků i autobusů je k dispozici 100% pokrytí vysokorychlostním internetem. Wi-Fi síť se jmenuje „Regiojet – zluty“.

Garance včasného příjezdu: Včas, nebo levněji

  • Můj autobus/vlak měl zpoždění, budu mít nárok na vrácení jízdného (kompenzaci)? Ano, služba „Garance včasného příjezdu“ zaručuje cestujícím na linkách RegioJetu kompenzaci jízdného v případě zpoždění jejich spoje. Podrobnější informace najdete na stránce Garance včasného příjezdu.
  • Musím o kompenzaci žádat nebo mi je kompenzovaná částka vrácena automaticky? Obnos, který vám vracíme, se automaticky připíše na vaši jízdenku do 5 pracovních dnů. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky či autobusy RegioJet – záleží jen na vás.
  • Kde si můžu vyzvednout vykompenzovanou částku v hotovosti? Kompenzaci v hotovosti si vyberete na všech prodejních místech RegioJetu a STUDENT AGENCY. Jejich seznam najdete v Kontaktech. Kompenzace nelze vybírat u provizních partnerů a zasílat na bankovní účet.

Daňový doklad

  • Jak získám daňový doklad k jízdence? Daňový doklad je možné vytisknout po přihlášení na číslo vaší Otevřené či Kreditové jízdenky v sekci Moje jízdenky v detailu konkrétní jízdenky. Při zakoupení jízdenky na prodejním místě, obdržíte daňový doklad spolu s jízdenkou.
  • K čemu slouží elektronický dotazník, který obdržíte po projetí vaší cesty? Elektronické dotazníky nám slouží pro interní potřeby k účelu sběru statistických dat a především jako podklady pro zlepšování služeb a hodnocení zaměstnanců. Na tento dotazník prosím neočekávejte zpětnou odpověď.

Ztráty a nálezy

Podněty a reklamace

  • Jak můžu podat podnět či stížnost? Můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle +420 222 222 221 nebo e-mailem na adresu [email protected].

Diskuze

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Adblock
detector